Fragen & Antworten

Wo finde ich das ePaper?

Das ePaper existiert als Webversion oder als App unter dem Namen Suedost Kiosk. Die Webversion finden Sie HIER, die Apps können kostenlos im App-Store (für iPhone und iPad) oder im Google-Play-Store (für Android-Geräte) heruntergeladen werden.

Wann erscheint eine neue Ausgabe im ePaper?

Die neueste Ausgabe gibt es bereits ab 22:00 Uhr zum Herunterladen. In Ausnahmefällen, etwa bei Wahlen oder Fußballspielen, kann sich der Zeitpunkt etwas verschieben.

Brauche ich eine Internetverbindung, während ich die Zeitung lese?

Bei technischen Problemen mit der App oder der Webversion, kontaktieren Sie bitte support(at)traunsteiner-tagblatt.de

Wer hilft mir bei technischen Problemen?

Wer Hilfe in technischen Fragen sucht, kann sich per E-Mail an support@traunsteiner-tagblatt.de wenden.

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Falls ein Abonnement über unser Formular abgeschlossen wird, erfolgt die Abrechnung per Lastschrift über den Verlag. Einzelne Ausgaben werden über den App- bzw. Google-Play-Store mit der von Ihnen definierten Bezahlmethode abgerechnet.

Kann ich auch zurückliegende Ausgaben kaufen und herunterladen?

Ja. Das Angebot im Suedost Kiosk reicht immer mindestens sieben Tage zurück. So können Ausgaben noch nachträglich heruntergeladen werden.

Wie lange werden die Ausgaben auf meinem Endgerät gespeichert?

In den Einstellungen der App können Sie selbst festlegen, wie lange die Ausgaben gespeichert werden sollen. Die Standardeinstellung beträgt 14 Tage.

Ich besitze ein Smartphone, ein Tablet und einen PC, kann ich die Zeitung auf allen Geräten lesen?

Sie können die Zeitung mit Ihrem Account auf bis zu 3 Geräten gleichzeitig lesen.

Kann ich das ePaper auch an meinem Computer lesen?

Ja, seit Version 2.0 unseres ePapers steht auch eine Webversion zur Verfügung. Diese finden Sie HIER.

Ich besitze bereits ein Zeitungs-Abo und möchte das ePaper zubuchen. Was muss ich tun?

In diesem Fall müssen Sie nur kurz per Telefon oder Email Kontakt mit unserer Vertriebsabteilung aufnehmen. Gerne können Sie natürlich auch das ePaper-Formular auf unseren Webseiten benutzen.